Livraison

Chez Maui Jim Boutique, nous comprenons que l’attente de vos nouvelles lunettes de soleil peut être excitante. C’est pourquoi nous nous engageons à rendre le processus de livraison aussi fluide et transparent que possible, en accord avec notre promesse d’excellence et d’élégance.

Options d’Expédition

Nous offrons deux options d’expédition pour répondre à vos besoins :

• Livraison Standard (12.95 €) : Utilisant des services premium comme DHL ou FedEx, cette option garantit une livraison rapide et fiable. Vos lunettes de soleil arriveront dans un délai de 10 à 15 jours après l’expédition.
• Livraison Gratuite : Pour les commandes de 50 € et plus, nous proposons une livraison gratuite via EMS. Cette option prend un peu plus de temps, avec une livraison prévue dans un délai de 15 à 25 jours après l’expédition.

Délais de Traitement et de Livraison

Nous traitons toutes les commandes dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables. Une fois expédiées, les délais de livraison varient selon l’option choisie :

• Livraison Standard : 10-15 jours après l’expédition.
• Livraison Gratuite : 15-25 jours après l’expédition.

Veuillez noter que ces délais sont des estimations et peuvent varier en fonction de votre localisation et des conditions logistiques.

Zones de Livraison

Nous livrons dans le monde entier, à l’exception de certaines régions d’Asie et des zones éloignées. Notre engagement à vous offrir un service mondial signifie que vous pouvez profiter de nos produits où que vous soyez.

Suivi de Commande

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email de confirmation avec un numéro de suivi. Cela vous permettra de suivre votre colis à chaque étape de son voyage jusqu’à votre domicile.

Retours et Échanges

Si vous n’êtes pas entièrement satisfait de votre achat, vous pouvez retourner les articles dans un délai de 15 jours après réception. Nous nous efforçons de rendre ce processus simple et sans tracas, conformément à notre engagement envers un service client exceptionnel.

Pour toute question concernant la livraison, n’hésitez pas à contacter notre équipe de service client à [email protected]. Nous sommes là pour vous aider et garantir que votre expérience avec nous soit parfaite, de la commande à la livraison.